Entorno VUCA vs BANI, el liderazgo en tiempos de caos.

“Al menos en la parte ‘desarrollada’ del planeta se han dado, o están dándose ahora, una serie de novedades no carentes de consecuencias y estrechamente interrelacionadas, que crean un escenario nuevo y sin precedentes para las elecciones individuales, y que presentan una serie de retos antes nunca vistos”. ( Zygmunt Bauman, Tiempos líquidos)

No cabe duda, que como afirmaba Zygmunt Bauman, en el comienzo de su libro “tiempos líquidos”, en ese momento nos encontramos globalmente sumidos en un entorno VUCA. Inmersos en un escenario mundial dominado por la Volatilidad, la Incertidumbre (Uncertainty), la Complejidad y la Ambigüedad.

EL TÉRMINO VUCA

Fue acuñado por el Army War College de Estados Unidos con el fin de describir el contexto mundial dominante después de la guerra fría, está definido por 4 variables que se aplicaban a la realidad del entorno y que eran:

• La volatilidad, cambios disruptivos a nivel global, que se sucedían a gran velocidad y cada vez con mayor frecuencia. Muchas veces superando la capacidad de adaptación de las estructuras de negocio.
• La incertidumbre, el ritmo impuesto por la volatilidad, generador de una falta de pronósticos ante los nuevos escenarios. Haciendo que cualquier decisiones tuviera un componente de incertidumbre, cada vez más alto.
• La complejidad, cada vez era más complicado entender la interrelación de los diferentes agentes conectados entre sí. Esta hiperconectividad aumenta el número de variables, creando un ambiente complejo y obligaba a hacer un análisis de toda la cadena de procesos para identificar los problemas que surgen.
• La ambigüedad, esa falta de claridad a la hora de definir los factores que determinan los sucesos y una escasa capacidad de definir la realidad con precisión, ante la existencia de múltiples significados de esta, desembocando en interpretaciones y significados equívocos.

UNA NUEVA REALIDAD

Parece ser que tras 4 décadas de servir para describir el entorno en el que el mundo se desarrollaba, el término VUCA se ha quedado obsoleto. Cambios políticos, el imparable calentamiento global y la pandemia actual entre otras constantes potenciales catástrofes, han empujado VUCA fuera de mesa, para dar paso al término BANI.

Al igual que su predecesor BANI es un acrónimo, que su autor, el antropólogo, autor y «futurista» norteamericano Jamais Cascio, describe en artículo titulado “Enfrentando la era del caos”, como la representación de las siguientes palabras:

• Brittle (frágil)
• Anxious (ansioso)
• Non-lineal (no lineal)
• Incomprehensible (incomprensible).

Esta nueva descripción del mundo actual nos trae a la conclusión de que:

• Aquello que era volátil, se ha vuelto frágil, susceptible de fallar repentinamente, por lo que ha dejado de ser algo confiable.
• La gente ya no se siente insegura, está ansiosa por el sentimiento de que cualquier elección que podamos tomar sea incorrecta.
• Las cosas ya no son complejas, sino que obedecen a sistemas lógicos no lineales, es decir que existe una desconexión entre causa y efecto en el tiempo, proporción y percepción.
• Lo que antes era ambiguo nos hoy parece imposible de entender.

ENFRENTANDO EL CAOS

Afortunadamente podemos abordar esta nueva realidad aplicando un nuevo enfoque que nos ayude a adaptarnos.

• La extrema fragilidad podría enfrentarse con el desarrollo de la resiliencia.
• La ansiedad se la puede aliviar a través de la empatía y la atención plena.
• La no linealidad requiere contexto y flexibilidad.
• La incomprensibilidad demanda transparencia e intuición.

La siguiente infografía de Stephan Grabmeier muestra cómo el acrónimo BANI puede reemplazar el modelo VUCA y resume un marco apropiado para describir el mundo (antes VUCA).

EN CONCLUSIÓN.

En esta época donde el status quo ha sido sacudido con gran fuerza, las empresas han tenido que adaptarse para no sucumbir bajo las nuevas reglas del juego, acelerando una transformación hacia nuevas formas de liderazgo, negocios centrados en las personas y la adaptabilidad al cambio.

Si quieres ver publicación de Jamais Cascio “Enfrentando la era del caos” aquí está el enlace medium.com .

La infografía aquí presentada es una adaptación al español de la original creada por Stephan Grabmeier, bajo su autorización. En este enlace podrás encontrar el original en inglés, también disponible en alemán.

Escrito por: Fernando Baghe, para el Instituto Agile